בעידן שבו רובנו מבלים באינטרנט ומבצעים את ההזמנות שלנו באינטרנט, תחום האוכל הפך חלק משמעותי.
אנו בחברת נתחים יבנה יודעים שאם בעבר, היינו צריכים לגשת לסופרמרקט השכונתי או סניף של אחד מרשתות השיווק הגדולות כדי לצרוך מוצרי מזון ובין היתר בשר לכבוד ארוחה משפחתית, אירוע מסוים או חג, היום בזכות האינטרנט, אנו יכולים לשבת בבית ולבצע את ההזמנה דרך המחשב האישי שלנו ואפילו דרך מכשיר הסלולארי שלנו.
כך לדוגמא, תחום משלוחי בשר אונליין הפך חלק אינטגרלי, ורבים בוחרים לבצע את ההזמנה במחשב. כך, לחסוך גם זמן יקר, גם לרכוש את הבשר במחיר מוזל יותר, ובאיכות טובה ויותר מזה, השליח יגיע עם מנת הבשר אל פתח הבית שלנו.
דבר נפלא אשר יכול לשפר את איכות חיינו במחיר דומה לזה שהיינו רוכשים במקום אחר, כך שההבדל העיקרי הוא המיידות, הנוחות והאיכות שנשארת כפי שהייתה, וכך אפשר להבצע את ההזמנה ולהתעסק בדברים אחרים.
אם בעבר חשבנו ללכת עם רשימת קניות ארוכה של סוגי בשר שונים לאטליז הקרוב, היום בזכות ההיצע הרב והמגוון שיש לאינטרנט להציע, אנו יכולים לנוח בבית, ולהזמין את נתח הבשר עם משלוחי בשר אונליין שאנו מעוניינים לקנות בקלות ובנוחות מירבית.
האתרים וודאי יספקו לנו תיאור מלא של הבשר, עם מחירים נוחים, ואף יספקו לנו משלוח ישר לכתובת המגורים שלנו – אנו מבצעים הזמנת בשר ברחובות וביבנה בעיקר. האתרים בארץ הבינו את הפוטנציאל בביצוע קניות מקוונות ולכן התאימו את עצמם למצב, ולכן מציעות שירות דומה למה שמתרחש בכמויות עצומות באתרים במדינות שונות מסביב לעולם.
אחת החששות הגדולים שלנו היא שהבשר שיגיע אלינו מהחנות, ייתבטא באיכות ירודה, ואנו שחולמים על ארוחות החלומות, בין אם “על האש” או בין אם במסגרת חג כזה או אחר, מעוניינים לרכוש את השר העסיסי והטוב ביותר, כדי להנות מכל נתח הבשר.
בהתאם לכך, הקצביות השונות שומרות על התקנים בצורה המחמירה ביותר תוך פיקוח הדוק כדי לספק לנו את נתחי הבשר המובחרים ביותר הישר מהמשק אל הבית שלנו. האיכות מתבטאת בטיב הבשר, טעמו, ובהתאם לסוגו.
יש לדאוג כי הבשר מגיע ארוז ושמור היטב ולשמור אותו בתנאים המתאימים ביותר אשר הקצביות והאטליזים השונים נדרשים לשמור עליהם.
זו שאלה מעניינת ומורכבת. ראשית, בעידן שבו אנחנו מזמינים מספר רב של פריטים באינטרנט ממוצרים נלווים ועד אוכל, אנו צריכים להיזהר ולדעת כי הפרטים המזהים שלנו ופריטי האשראי בידיים טובות, שאנו נוכל לישון טוב בלילה.
כיום האתרים השונים, אשר בהם מבצעים קניות, מצוידים במגוון הגנות לפרטים שלנו ובצורה מאובטחת, כדי לספק לנו הגנה מלאה מפני פישינג כזה או אחר.
בהתאם לכך, חשוב לוודא כי האתר שאנו מבצעים בו את ההזמנה בעל תנאים מחמירים וניתן לשאול את האתר באמצעות מספר הטלפון שהוא מספק לרווחת המזמינים ולשירותיהם. משלוחי הבשר באינטרנט הפכו בשנים האחרונות לנפוצים יותר ויותר.
יתרה מכך, האתרים השונים אף מספקים לנו מידע מלא על הבשר כולל משקל הבשר, נתח יחיד וכד’ – כל שכל מה שנותר לנו הוא לבחור את הבשר האהוב עלינו בדרך לארוחת השחיתות הבאה שלנו שאנו חולמים עליה.
רגע לפני שאנו מחליטים לבצע את ההזמנה ולרכוש באחד מאתרי האינטרנט, שימו לב ולבדוק את האמינות של אותו אתר.
תשאלו חברים שונים, בדקו עם המשפחה הקרובה וכמובן תוכלו להתרשם מהאתר האינטרנט ממגוון המידע שהוא מספק לנו על המוצר – מחיר, סוג הבשר, השירות והתמיכה שלו במידה ונרצה לשאול שאלות.
בנתחים תוכלו למצוא מגוון רחב של סוגי בשר איכותיים ועסיסים. צוות המומחים שלנו ייענה לכם על כל השאלות השונות, כך שנתח הבשר אותו תרכשו יהיה באיכות הגבוהה ביותר, שתוכלו להנות ממנו בארוחה שלכם.
ימים ב-ה בשעות : 09:00 עד 19:00 וכן ביום ו’ מ 09:00 עד 13:00
הזמנה שתתקבל עד השעה 14:00 תסופק באותו יום. הזמנה שתתקבל החל מהשעה 14:00 ואילך תסופק ביום המשלוחים הבא לאזור המבוקש.
מבצעי מכירות:
1.נתחים עשויה להציע מבצעי מכירות למוצרים שונים מהמגוון המצוי בחנות, המבצעים על פי שיקול דעתה הבלעדי של נתחים והיא רשאית להתחיל ולסיים מבצעי מכירות בזמן שתקבע וללא התראה מוקדמת.
2.המוצרים שבמבצעים השונים מוגבלים בכמות ויהיו תקפים עד גמר מלאי המוצר. ללקוח לא תהיה תביעה בגין סיום מבצע עקב גמר המלאי.
מחירי המוצרים:
1.נתחים קובעת את מחירי המוצרים והם מצויינים ומוצגים באתר בדפים השונים. לנתחים שיקול דעת בלעדי בשינוי ועדכון מחירים מעת לעת.
2.מוצרים במבצע יסופקו במחיר מבצע בתנאי שהמבצע מופיע באתר נתחים בלבד ובתוקף בזמן ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח.
ייתכן הבדל בין משקל המוצר שהוזמן למשקל המוצר בזמן הכנתו לאספקה. נתחים תעשה ככל שביכולתה לספק את המשקל הקרוב בערכו למשקל אותו ביקש הלקוח ואולם סטייה סבירה (עד 15%) היא הגיונית והחשבון ייעשה בהתאם למשקל שסופק בפועל בין אם הוא גבוה או נמוך מהמשקל אותו הזמין הלקוח. ללקוח לא תהיה תביעה או טענה בשל הבדלים בין משקל ההזמנה למשקל אשר סופק בפועל.
התשלום:
1.נתחים שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדר תשלומים וכל אמצעי תשלום שהיא תבחר כמו גם ההסדרים שונים ללקוחות השונים זאת בנוסף לרשום לעיל.
2.תנאי האשראי בזמן הקנייה הינם בהתאם לתנאים הנוהגים בנתחים.
3.נתחים שומרת לעצמה בלעדיות בשל הזכות לשנות את דרך התשלומים כולל הפסקתם בכל זמן שתחליט ותרצה לעשות כן.
4.הלקוח המזמין יישא באחריות מלאה לנזק מכל מין וסוג שייגרם לו או לנתחים או לצד ג אחר כלשהו בגין טעות שביצע המזמין בהקלדת הנתונים כגון טעות בהקלדת כתובתו טעות בהכנסת פרטי כרטיסי האשראי, טעות בהקלדת הכתובת לאספקת ההזמנה וכיו”ב.
5.נתחים עשויה לכבד כרטיסים של תן ביס וסיבוס. לכשאפשרות זאת תהיה קיימת ניתן יהיה לרכוש ממוצרי החנות ולשלם בתן ביס או סיבוב למעט עבור מבצעי מכירות למיניהם. נתחים שומרת לעצמה זכות להקים ו/או להפסיק את ההתקשרות עם חברות תן ביס וסיבוס לאלתר ובכל עת וללא התרעה.
משלוחים:
1.שרות משלוחים מוענק בערים מוגדרות ובתעריף משתנה. מובהר בזאת כי נתחים יכולה לשנות ולעדכן את יעדי המשלוחים ומחיריהם ללא התרעה ובכפוף להחלטת הנהלת החברה.
2.הזמנת משלוחים לאזורים שמחוץ לרשימה תתאפשר בתיאום עם החנות ובכפוף ליכולת חברת המשלוחים לבצע את ההזמנה.
3.הזמנות באתר ניתן לבצע בכל שעות היממה ואולם שרות המשלוחים פועל בימים ב-ה בין השעות 10:00 עד 18:00.
5.מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים במועדים המצויינים בתקנון זה לרבות במועדי האספקה, שעות פעילות האתר ושעות פעילות שירות הלקוחות וכל זאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של נתחים.
6.על הלקוח להיות נוכח בכתובת אליה הזמין את המשלוח. היה והלקוח לא נמצא בכתובת המשלוח ולא ניתן ליצור קשר עימו ולתאם אספקה, יוחזר המשלוח לחנות והלקוח יחויב בדמי משלוח כפולים- גם עבור המשלוח שלא נאסף וגם עבור המשלוח המחודש.
8.אזור פעילות נתחים מוגדר בעמוד הרלוונטי באתר. נתחים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן אזורי פעילותה מעת לעת וללקוח לא תהיה טענה או תביעה בשל כך.
דמי משלוח:
1.הזמנה באתר תחייב את המזמין בדמי משלוח. דמי המשלוח הם בנוסף לתשלום ההזמנה.
2.האזורים מתומחרים בנפרד בהתאם להסכם עם חברת המשלוחים. נתחים תעדכן את דמי המשלוח מידי זמן ועל פי שיקול דעתה הבלעדי ואין התחייבות להודיע מראש על שינוי או עדכון מחיר.
3.נתחים תציע שירות משלוחים בכל עת שניתן ובכפוף ליכולת האספקה. לנתחים תישמר הזכות ושיקול הדעת הבלעדי שלא לספק הזמנות כלשהן.
4.מובהר בזאת כי איחורים או השהיות באספקה מרגע שהמוצרים עזבו את החנות ויצאו למשלוח אינן באחריות נתחים ולא תהיה ללקוח כל תביעה או טענה בנושא.
5.נתחים אורז את המוצרים בשקיות שונות וללקוח לא תהיה כל טענה או תביעה בנושא.
החזרת מוצרים:
1.על הלקוח המזמין לבדוק את תכולת המשלוח עם הגעתו במידה שנתגלו אי התאמות, הלקוח יתקשר לנתחים לברר כל מקרה לגופו.
2.ניתן לבטל הזמנה כל עוד לא נשלחה ללקוח הודעת “הזמנה מוכנה”. לאחר שההזמנה מוכנה, לא ניתן לבטלה והלקוח יחויב במלוא מחיר ההזמנה.
4.שינוי ההזמנה יכולה לעשות דרך הטלפון/ ווטס אפ.
5.נתחים רשאית לבטל הזמנה ובתנאי שהלקוח יקבל הודעה על כך, הלקוח לא יחויב בגין הזמנה שבוטלה על ידי נתחים.
מועדון לקוחות:
1.לקוח אשר מצטרף למועדון הלקוחות “מועדון נתחים” מאשר בעצם הצטרפותו ואת הסכמתו לתקנון המועדון ולכל התנאים הרשומים בו.
אחראיות:
1.נתחים אינה אחראית על רכישה באתר בכרטיס אשראי ללא הסכמת בעל כרטיס או לנזק או הפסד שייגרם ללקוח המזמין או לצד ג כתוצאה מרכישה באתר נתחים.
2.אתר נתחים הינו אתר מאובטח ועם זאת נתחים אינה אחראית על נזק שייגרם על ידי צד ג כלשהו שייכנס לאתר ויגרום נזק.
3.נתחים לא תהיה אחראית ולא תישא בשום נזק שייגרם ללקוח בעקיפין או במישרין עקב איחור במועד אספקה או פגם במוצר זה או אחר.
4.נתחים תישא באחראיות רק במקרה של רשלנות וגם אז תהיה מוגבלת לגובה סכום המוצר בלבד .
5.נתחים אינה אחראית על מידע בקשר למוצרים של יצרנים אחרים והמוצג על המוצר.
6.נתחים לא תהיה אחראית על נזק כלשהו הנובע מתקלות תקשורת הנובעת ממחדלים, מעשים ותקלות של ספקי התקשורת האינטרנט והטלפון.
אבטחת האתר:
1.אתר נתחים מאובטח על ידי מנגנוני הגנה מתקדמים שמירה על פרטיות ופרטי הלקוח. כל לקוח בכניסתו לאתר מתחייב שלא לבצע פעולות שיבוש. ניסיונות חדירה סריקה לאיסוף מידע של פרטי הלקוחות ונתונים מאובטים אחרים. נתחים תפעל בכל דרך חוקית נגד מבצעי פעולות אסורות כפי שהובהר לעיל.
2.שמירת פרטי הכניסה הינה באחריות הלקוח ולנתחים אין אחריות בגין שימוש לרעה בשם משתמש וסיסמא אשר לא נשמרו או נגנבו.
פרטיות:
קניין רוחני:
2.האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי. ואין לשכפל או להעתיק או לשווק או למכור או לסרוק או לתרגם או להציג או להשתמש בכל חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה נתקבלה הסכמה לכך מנתחים בכתב ומראש.
סמכות שיפוט:
